📦 全国対応（宅配）家電・スマホ・腕時計・書画の回収🔒 安心のデータ消去＆適正処理対応
☎ 048-628-0470年中無休 受付 9:00〜17:00💬 LINE 法人様はこちら個人のお客様はこちら

スマホ・タブレットの無料回収

故障・画面割れ・古い機種でも回収します。お預かりした端末は、データを消去してから処理します。

回収方法を見る ›

回収できるスマホ・タブレット

iPhone

iPhone

全世代・故障・画面割れもOK

Android

Android

全メーカー・古い機種もOK

iPad・タブレット

iPad・タブレット

全世代・故障品もOK

ガラケー

ガラケー

古い機種もご相談ください

故障・古いものでも、まずはご相談ください。

ご注意・回収できないもの

  • バッテリーが膨張・破損している端末は、発火のおそれがあるためお受けできません。
  • 盗難品・出所不明品は回収できません。

送る前の準備

1
データをバックアップ

写真・連絡先などは、必要に応じて事前に保存してください。

2
アカウントを解除

Apple ID／Googleアカウントのサインアウトと、「探す」機能の解除をお願いします。

3
初期化・SIMカードを抜く

可能であれば初期化し、SIMカード・microSDを取り出してから発送してください。

回収の流れ

📦 送る（全国対応）

  • 回収は無料（送料はお客様のご負担）
  • お問い合わせのうえ、箱に詰めて発送
  • 24時間いつでも発送OK

🚗 訪問回収

  • ご自宅・事務所へ伺います
  • 事前にお電話でご予約ください
  • エリア：東京都、埼玉県、首都圏近郊（それ以外はご相談ください）

🏪 持ち込む（さいたま市岩槻区）

  • 費用はかかりません
  • 事前にお電話でご予約ください
  • 年中無休／受付 9:00〜17:00

〒339-0001 埼玉県さいたま市岩槻区大字鹿室47-1　0円便

宅配で送る手順

① 梱包する1箱に何点入れてもOK

梱包の3つのポイント

包まず、そのまま入れる
画面だけ紙でカバー
プチプチ不要、隙間は紙で
⚠ 膨張・破損したバッテリーは入れないでください（発火のおそれ）
STEP 1ダンボールを用意する

お手元の箱で構いません。160サイズ（縦・横・高さの合計160cm以内）、重さ25kg以内が目安です。

1適当なダンボールを
ご用意ください
ABC
サイズが160ご利用頂けます!!

A＋B＋C＝160cm以下
25kgまで

梱包箱の購入はお客様のご負担となります

140サイズまでのダンボールは
ヤマト運輸でご購入いただけます！

ヤマト運輸 HPはこちら！›
STEP 2品物を入れる

1箱に何点でもOK。包まず、そのまま入れてください。空きスペースは入れ放題

本体入れる

ダンボールにパソコンとケーブルを入れた例
パソコン、ACアダプタ、ケーブル
（何台でもOK）

スマホ等入れる

スマホ、カメラ、ゲーム、時計、貴金属
スマホ、タブレット、カメラ、
貴金属、時計、ゲーム
緩衝材 不要（包まずそのままOK）
  1. 同梱例：ノートPC＋スマホ＋炊飯器 ／ 液晶テレビ＋ミニコンポ＋掃除機

※画面があるものは下向きに入れてください。

付属品も一緒に　充電器・ケーブル・箱・保証書など
書画は共箱ごと　厚紙で包み、折れ・曲がりを防ぎます
STEP 3ガムテープで封をする

箱をしっかり閉じて、ガムテープで封をします。フタの合わせ目と両端に貼ると安心です。

ガムテープで箱を封する様子
合わせ目に沿って貼る
ガムテープで封をした箱
貼り終えた状態
② 送る送料はお客様のご負担
📮 お届け先：〒339-0001 埼玉県さいたま市岩槻区大字鹿室47-1　0円便 回収係
STEP 1宅配便を扱うコンビニへ行く

封をした箱を、宅配便を取り扱うコンビニへお持ちください。

以下のコンビニなどで、レジで「宅配便をお願いします」と伝えてください。

  • セブン-イレブンセブン-イレブン
  • ファミリーマートファミリーマート
  • デイリーヤマザキデイリーヤマザキ
  • ニューデイズニューデイズ

・ヤマト営業所　・クロネコヤマト取扱店　からも送れます

STEP 2送り状をもらう・記入する

レジで送り状をもらい、下記の見本どおりに記入します。

見本送り状の記入見本（お支払いは「元払い」）
太線枠内をボールペンで強くご記入ください。 送り状 元払い お荷物のご利用にあたって　下記の見本通りにご記入ください 郵便番号 3390001 電話 048-628-0470 お届け先 埼玉県さいたま市岩槻区大字鹿室47-1 氏名 (Receiver's name) 0円便 回収係様 ご依頼主 お客様情報を記入する 氏名 (Shipper's name)住所・電話 お届け日（お受け取り）希望日記入不要 お届け先のご希望時間帯記入不要 品名 （具体的な内容品名をご記入ください） 家電・スマホ・腕時計書画 など サイズ・重量・容積 6080100 120140160 180200 運賃料金合計 160サイズ・25kg以内 運賃のお支払い元払いお客様のご負担（着払いにしないでください） ご依頼主控 ご希望時間帯午前中14～1616～1818～2019～21 受付印 取扱店・CVS名担当者 お問い合わせ送り状No.XXXX-XXXX-XXXX 見本
送料はお客様のご負担
160サイズ・25kg以内が目安です（回収料は無料）
お支払いは「元払い」
送り状の支払い方法で「元払い」を選びます
③ 当社で回収回収無料

届き次第、内容を確認して回収します。ご不明な点はお電話・メールで。

スマホ・タブレットの回収 よくある質問

データは消してもらえますか？

お預かりした端末は、データを消去してから処理します。事前の初期化にもご協力ください。

画面が割れていても回収できますか？

はい。画面割れ・故障品も無料で回収します。

パスコードを忘れて初期化できません。

そのままお送りいただいても構いません。ご不安な場合は事前にご相談ください。

充電器やケースも一緒に送れますか？

はい。あれば同梱してください。

ほかの回収品目

家電腕時計書画・掛軸